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Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente, navigando in quest’area, accede a LEGRENZI STUDIO mediante l’indirizzo internet: www.francescolegrenzi.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito in modo conforme alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
    • Francesco Legrenzi
    • Luogo di nascita: Clusone (BG) – Italia
    • Studio: via C.Battisti 20
    • P.Iva:  03190830160
  1.  L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
  2.  Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini LEGRENZI STUDIO si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
  3.  E’ possibile utilizzare il sito, accedere ai prodotti forniti dallo stesso ed al loro acquisto nelle seguenti lingue: ITALIANO e INGLESE.

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su LEGRENZI STUDIO e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link o banner.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente e il venditore avrà ricevuto il pagamento.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, la modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali
  4. L’acquirente sarà obbligato, se sceglierà un pagamento elettronico, ad effettuarlo nel momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “EFFETTUA ORDINE” alla fine della procedura guidata.
  5. Concluso il contratto, il venditore prenderà in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

  1. Nel completare la procedura di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. La conferma esonererà in ogni caso LEGRENZI STUDIO da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente LEGRENZI STUDIO di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  3. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti, ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, LEGRENZI STUDIO avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, LEGRENZI STUDIO attribuirà allo stesso una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  5. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli, anche temporaneamente, a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile, l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail e, nel caso di pagamento già effettuato, sarà rimborsato.
  3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine e se l’ordine non è stato ancora spedito, LEGRENZI STUDIO rimborserà l’importo pagato entro 10 giorni a partire dal momento in cui LEGRENZI STUDIO è venuto conoscenza della decisione del l’acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 – Prodotti offerti

  1. LEGRENZI STUDIO commercializza:
    • libri
    • e-book
  1. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al seguente link.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore, LEGRENZI STUDIO avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per LEGRENZI STUDIO l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
    • bonifico bancario
    • PostePay
    • Carta di credito (VISA, Mastercard, American Express)
    • PayPal

Art. 8 – Consegna

  1. LEGRENZI STUDIO effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto utilizzando Poste Italiane come come corriere per le spedizioni..
  2. Per maggiori informazioni consiglio di leggere la pagina relativa alle spedizioni.

Art. 9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione.

Art. 10 – Garanzia commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
  2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 12 mesi dalla data di consegna dei prodotti: che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo 7 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto.
  3. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo o la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati con la conseguente restituzione del prezzo.
  4. Il difetto sussiste quando avviene una delle seguenti circostanze:
    1. il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente;
    2. il prodotto non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore;
    3. il prodotto non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo;
    4. il prodotto  non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore, se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto.
  5. Il difetto non sussiste se il consumatore è a conoscenza del difetto al momento dell’acquisto, o non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza.
  6. Qualora il difetto si manifesti entro sei mesi dalla data di ritiro del prodotto si presume, salvo prova contraria, che il difetto sia dovuto a un vizio di conformità già esistente a quella data.

Art. 11 – Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una e-mail, indicando il numero d’ordine e tutti i dati anagrafici a:

[email protected]

  1. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 disponibile per il download link.
  2. Il consumatore è tenuto a consegnare i beni al fornitore. Dovrà essere cura del consumatore che i prodotti vengano restituiti integri nella loro confezione originale, con un adeguato imballo esterno e non dovranno apparire usati, pena la non accettazione della merce.
  3. La merce dovrà essere rispedita a:
    • Francesco Legrenzi
    • Via C.Battisti 20
    • 24023 Clusone (BG) – Italia
  1. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
  2. Si chiarisce che i prodotti non devono essere stati manipolati, usati e non devono presentare segni di usura, ammaccature, abrasioni o graffi che possano compromettere la possibilità di essere rimessi in vendita.
  3. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.
  4. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di LEGRENZI STUDIO sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
  5. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC.
  6. Il diritto di recesso non si applica per legge agli ordini per i quali è  stata richiesta fattura con partita Iva e non si applica ai prodotti con sigillo SIAE non integro. Non è possibile recedere dall’acquisto di prodotti digitali (eBook) o in caso di spedizione fuori dall’Unione Europea.
  7. Se hai ricevuto un prodotto difettoso e/o danneggiato, compila il modulo relativo nell’area Contatti specificando nei dettagli la problematica riscontrata. Allega, inoltre, fotografie del prodotto nel momento in cui le è stato consegnato prima dell’apertura del pacco stesso. Sarà nostra cura procedere alla sostituzione gratuita del prodotto e manderemo un corriere che ritirerà la copia difettosa e/o danneggiata.

Art. 12 – Trattamento dei dati

  1. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 13 – Clausule di salvaguardia

  1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 14 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo [email protected] e via posta al seguente indirizzo:
    • Francesco Legrenzi
    • Via C.Battisti 20
    • 24023 Clusone (BG) – Italia
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Art. 15 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 31/05/2020.